Kullanım Koşulları
Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), MAZ GLOBAL KOZMETİK GIDA İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ (“Ovelivia”, “biz”) tarafından geliştirilen Ovelivia mobil uygulamasının (“Uygulama”) ve www.ovelivia.com web sitesinin kullanımına ilişkin şartları düzenler. Uygulamayı indirerek, hesap oluşturarak veya kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz.
Ovelivia; adet takibi, yumurtlama tahmini, belirti günlüğü ve yapay zekâ destekli bilgilendirme sunan bir kadın sağlığı uygulamasıdır. Uygulama tıbbi bir cihaz değildir, tıbbi teşhis koymaz ve doğum kontrol yöntemi olarak kullanılamaz.
Bu Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Uygulamayı kullanmayınız.
1. Taraflar ve Tanımlar
Hizmet sağlayıcı: MAZ GLOBAL KOZMETİK GIDA İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ. İletişim: fatih.yilmaz@mazglobalcompany.com.
“Kullanıcı” veya “siz”, Uygulamayı indiren ve kullanan gerçek kişiyi ifade eder. “Hizmet”, Uygulama, web sitesi ve bunlar üzerinden sunulan tüm özellikleri kapsar. “Premium”, ücretli abonelikle açılan özellikleri ifade eder.
2. Uygunluk ve Hesap
- Hizmeti kullanabilmek için en az 16 yaşında olmanız gerekir. 16 yaşın altındaysanız Uygulamayı kullanmayınız.
- Uygulama, e‑posta adresi veya hesap oluşturma zorunluluğu olmadan kullanılabilir. Cihazınızda oluşturulan anonim kimlik, verilerinizin yalnızca size ait kalmasını sağlar.
- Cihazınızın ve varsa hesap erişiminizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.
- Verdiğiniz döngü ve sağlık bilgilerinin doğruluğu tahminlerin isabetini doğrudan etkiler. Hatalı veya eksik veri girişinden kaynaklanan sonuçlardan sorumlu değiliz.
3. Sağlık Bilgilendirmesi — Önemli
Ovelivia yalnızca genel bilgilendirme, eğitim ve kişisel farkındalık amacıyla sunulur. Uygulama bir tıbbi cihaz değildir; hastalık teşhisi, tedavisi, izlenmesi veya önlenmesi amacıyla kullanılamaz.
Uygulamadaki tahminler (adet başlangıcı, yumurtlama günü, doğurgan pencere) istatistiksel modellere ve girdiğiniz verilere dayanan tahminlerdir. Kesinlik taşımaz ve kişiden kişiye değişebilir.
Uygulama bir doğum kontrol yöntemi veya gebelik önleyici olarak kullanılamaz. Doğurgan pencere dışındaki günlerde de gebelik meydana gelebilir.
Liv (yapay zekâ asistan) tarafından verilen yanıtlar tıbbi tavsiye niteliğinde değildir ve bir sağlık profesyonelinin yerini tutmaz. Yapay zekâ yanıtları hatalı veya eksik olabilir.
Sağlığınızla ilgili her türlü karar, endişe veya belirti için mutlaka bir hekime veya yetkili sağlık profesyoneline danışınız. Acil bir durumda derhal acil sağlık hizmetlerine başvurunuz.
4. Abonelikler ve Ödeme (Ovelivia Premium)
Uygulamanın temel özellikleri ücretsizdir. Ovelivia Premium, otomatik yenilenen (auto‑renewable) bir abonelik olarak sunulur ve aşağıdaki koşullara tabidir.
Abonelik planları ve fiyatlandırma
- Ovelivia Premium Yıllık — abonelik süresi 1 yıl, fiyat ₺749,99 (yıllık).
- Ovelivia Premium Aylık — abonelik süresi 1 ay, fiyat ₺164,99 (aylık).
- Yıllık plan, 3 günlük ücretsiz deneme süresiyle başlayabilir. Ücretsiz deneme yalnızca bir kez ve daha önce deneme kullanmamış kullanıcılar için geçerlidir.
- Güncel fiyatlar, uygulama içi satın alma ekranında ve App Store / Google Play ürün sayfasında görüntülenir. Fiyatlar ülkeye, para birimine ve vergilere göre değişebilir; bağlayıcı olan mağazada gösterilen fiyattır.
Otomatik yenileme
- Ödeme, satın alma onayı sırasında App Store veya Google Play hesabınızdan tahsil edilir.
- Abonelik, mevcut dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmediği takdirde otomatik olarak yenilenir.
- Yenileme ücreti, mevcut dönemin bitiminden önceki 24 saat içinde hesabınızdan tahsil edilir.
- Ücretsiz deneme süresi kullanıyorsanız, deneme bitiminden en az 24 saat önce iptal etmediğiniz takdirde abonelik otomatik olarak ücretli döneme geçer.
- Ücretsiz denemenin kullanılmayan kısmı, aynı içerik için ücretli bir abonelik satın aldığınızda geçersiz olur.
İptal ve yönetim
- Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer; dönem sonuna kadar Premium erişiminiz devam eder.
- iOS: Ayarlar → [adınız] → Abonelikler yolundan aboneliğinizi yönetebilir veya iptal edebilirsiniz.
- Android: Google Play Store → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler yolundan yönetebilirsiniz.
- Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez. İptal işlemini ilgili mağaza üzerinden yapmanız gerekir.
İade
- Satın alma işlemleri App Store ve Google Play üzerinden gerçekleştiği için iade talepleri ilgili mağazanın politikalarına tabidir ve doğrudan mağaza tarafından değerlendirilir.
- iOS için iade talepleri reportaproblem.apple.com adresinden, Android için Google Play destek üzerinden iletilir.
- Kullanılmamış dönemler için Ovelivia tarafından doğrudan iade yapılamamaktadır; ancak bir sorun yaşarsanız fatih.yilmaz@mazglobalcompany.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Fiyat değişiklikleri
Abonelik fiyatlarını değiştirme hakkımız saklıdır. Fiyat artışları, yürürlüğe girmeden önce ilgili mağaza kuralları uyarınca size bildirilir ve gerekli hallerde onayınız alınır. Yeni fiyatı kabul etmiyorsanız aboneliğinizi yenileme tarihinden önce iptal edebilirsiniz.
5. Kullanım Lisansı
Bu Koşullara uymanız kaydıyla, size Uygulamayı kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veriyoruz.
- Uygulamayı kopyalayamaz, değiştiremez, tersine mühendislikle çözümleyemez veya kaynak koduna dönüştüremezsiniz.
- Uygulamayı satamaz, kiralayamaz, alt lisanslayamaz veya üçüncü kişilere devredemezsiniz.
- Hizmete otomatik araçlar (bot, kazıyıcı) ile erişemez, sistemlerimize aşırı yük bindiremez veya güvenlik önlemlerini aşmaya çalışamazsınız.
- Uygulamayı hukuka aykırı bir amaçla veya başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde kullanamazsınız.
6. Fikri Mülkiyet
Uygulama; tasarımı, arayüzü, Liv karakteri, metinleri, görselleri, logoları, yazılımı ve içerikleri dâhil olmak üzere MAZ GLOBAL KOZMETİK GIDA İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ şirketine veya lisans verenlerine aittir ve telif hakkı ile marka mevzuatı kapsamında korunur.
Uygulamaya girdiğiniz kişisel sağlık verileri size aittir. Bu verileri, Hizmeti size sunabilmek amacıyla Gizlilik Politikası'nda açıklandığı ölçüde işleriz.
7. Yapay Zekâ Özellikleri (Liv)
- Liv, büyük dil modelleri kullanılarak çalışan bir yapay zekâ asistandır. Verdiği yanıtlar hatalı, eksik veya güncel olmayan bilgiler içerebilir.
- Liv'e ilettiğiniz sorular, yanıt üretilebilmesi için hizmet sağlayıcılarımıza aktarılabilir. Bu aktarım Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.
- Liv'i acil sağlık durumları için kullanmayınız. Yapay zekâ çıktılarına dayanarak tıbbi karar almayınız.
8. Partner Paylaşımı
- Partner modu ile döngü bilgilerinizi seçtiğiniz bir kişiyle paylaşabilirsiniz. Paylaşım tamamen isteğe bağlıdır ve sizin onayınızla başlar.
- Paylaşımı dilediğiniz an durdurabilirsiniz. Paylaşım durdurulduğunda partnerinizin erişimi sona erer.
- Paylaştığınız kişinin bu bilgileri nasıl kullandığından sorumlu değiliz. Yalnızca güvendiğiniz kişilerle paylaşınız.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Hizmet “olduğu gibi” ve “mevcut haliyle” sunulmaktadır. Uygulamanın kesintisiz, hatasız veya tahminlerin doğru çıkacağı yönünde açık ya da zımni bir garanti verilmemektedir.
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde; Uygulamanın kullanımından veya kullanılamamasından doğan dolaylı, arızi, özel veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu değiliz. Bu sınırlama, gebelik oluşması veya oluşmaması, tahminlerin tutmaması ve sağlık kararları dâhil olmak üzere Uygulamaya dayanarak alınan kararları kapsar.
Tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır; bu maddede yer alan hiçbir hüküm bu hakları sınırlamaz.
10. Hizmette Değişiklik ve Fesih
- Hizmeti geliştirmek, değiştirmek veya bazı özellikleri sonlandırmak hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikler makul bir süre önceden bildirilir.
- Bu Koşulları ihlal etmeniz hâlinde erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
- Uygulamayı istediğiniz zaman silerek kullanımı sonlandırabilirsiniz. Verilerinizin kalıcı silinmesi için Profil bölümündeki silme adımlarını izleyiniz.
11. Gizlilik
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası'nda ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Gizlilik Politikası bu Koşulların ayrılmaz bir parçasıdır. Sağlık verileriniz reklam amacıyla kullanılmaz ve satılmaz.
12. Koşullardaki Değişiklikler
Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve “Son güncelleme” tarihi ile belirtilir. Önemli değişikliklerde Uygulama içinde bildirim yapılır. Değişikliklerin ardından Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar, ikametgâhlarının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine de başvurabilir.
14. Üçüncü Taraf Mağaza Koşulları
Uygulamayı App Store üzerinden edindiyseniz, Apple'ın Lisanslı Uygulama Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (Standard EULA) de geçerlidir ve https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ adresinden erişilebilir. Bu Koşullar ile Apple'ın standart EULA'sı arasında çelişki olması hâlinde, Apple lehine olan hüküm uygulanır.
Apple, Uygulamanın tarafı değildir; Uygulamaya ilişkin destek, garanti ve taleplerden sorumlu olan taraf yalnızca bizleriz. Google Play üzerinden edinilen kullanımlar için Google Play Hizmet Şartları geçerlidir.
15. İletişim
Bu Koşullara ilişkin her türlü soru, talep ve bildiriminiz için bize ulaşabilirsiniz:
- Unvan: MAZ GLOBAL KOZMETİK GIDA İNŞAAT LİMİTED ŞİRKETİ
- E‑posta: fatih.yilmaz@mazglobalcompany.com
- Web: www.ovelivia.com
Ovelivia bir tıbbi cihaz veya doğum kontrol yöntemi değildir. Uygulamadaki tahminler ve içerikler bilgilendirme amaçlıdır; tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi yerine geçmez. Sağlığınızla ilgili endişeleriniz için bir sağlık profesyoneline danışınız.